检查硬盘连接线是否正确，主从跳线设定是否为“主/Master、从/Slave”方式，本公司DVR产品必须使用主、从方式，并且必须符合硬盘使用规范。 硬盘数据线的彩色插头一端必须插在主板上，最远端为主/Master硬盘，中间为从/Slave硬盘，其他连接方法可能导致硬盘不能正确读写。判断故障原因是否因为硬盘引起，只要把硬盘取下，开机即可。正常情况下，在没有硬盘时，主机可以正常启动，启动后会提示“系统没有检测到磁盘信息，是否继续？”，按“确定”按钮以后主机会启动成功。

1、路由器外挂

  路由器外挂就是采用集成DDNS的路由器，通过申请其域名和服务，把申请所得用户名密码填入路由器DDNS模块相关项，再由路由器上作端口映射指向所需访问的监控设备即可。

2、集成DDNS的监控设备

 采用集成DDNS的数字硬盘录像机，同样把申请DDNS服务得到的用户名密码填入相关项，通过一条ADSL等宽带线路直接相连。远程监控端通过域名直接访问。

 3、运行DDNS客户端软件

 在局域网内部的任一PC或服务器上运行到DDNS客户端，此时域名解析到的IP地址是局域网网关出口处的公网IP地址，再在网关处作端口映射指向监控设备即可。

1. 先打开IE浏览器

2. 点“工具”选项

3. 选择“Internet 选项”

4. 选择“安全” “Internet”，再点“自定义级别”，对“activeX控件和插件”中的子选项全部点“启用”。

5. 安全级别改为“安全级—中”，然后确定即可。

6. 选择“受信任的站点”，再点“站点”，输入要访问的硬盘录像机的IP地址（如：http://192.168.1.100）,注意把“对该区域的所有站点要求服务器验证的（https:)(s)‘勾’去掉”。否则添加不上。然后确定即可。

7. 在IE浏览器的地址栏输入硬盘录像机的IP地址（如http://192.168.1.100）。在访问页面中填入正确的用户名和密码即可成功的远程查看或控制硬盘录像机了。